qualità

La Direzione si prefigge come obiettivo primario quello di instaurare un Sistema di gestione per la qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2000, capace di assicurare in modo continuativo la conformità del prodotto/servizio ai requisiti richiesti dal cliente, alle legislazioni applicabili e alle Normative di riferimento.

L'Organizzazione intende mantenere ed affermare ulteriormente la propria posizione nel mercato in cui opera, continuando a garantire alla nostra clientela i requisiti da Lei richiesti per la macchine movimento terra quali:
- il miglior rapporto qualità/prezzo;
- una assistenza puntuale;
- corretta valutazione dell’usato
- una vasta gamma di scelta in dimensioni di macchine e in case produttrici;
- la possibilità di provare le macchine presso i canteri dei clienti o presso mostre e fiere;
in un'ottica improntata al miglioramento continuo, al mantenimento del mercato acquisto e ad una crescita controllata dell'azienda.

Per questo si impegna a creare, sviluppare e diffondere a tutti i livelli dell'Organizzazione una cultura della qualità, incentrata sulla soddisfazione del cliente, ciò implica da parte del vertice dell'Organizzazione la disponibilità di risorse umane e tecnologiche necessarie e un coinvolgimento di tutti verso il miglioramento della qualità del prodotto/servizio offerto.
Così come è determinante un elevato grado di coinvolgimento di tutte le risorse umane nelle attività di miglioramento della qualità del prodotto/servizio, è strumento privilegiato la diffusione della comunicazione all'interno e all'esterno dell'Organizzazione, per permettere anche la comprensione da parte di tutto il personale dei concetti chiave della Politica per la qualità.
In un sistema così concepito, sono fondamentali l'addestramento e la sensibilizzazione dei Responsabili di Funzione e dei loro sottoposti, mediante corsi specifici e sistematici sulle discipline della qualità.
La Direzione ha previsto inoltre una costante e periodica verifica della corretta applicazione delle Procedure gestionali, delle Istruzioni Operative e della Politica per la qualità in tutte le aree aziendali, attraverso verifiche ispettive interne e riesami specifici.